Компания ФРЭНД
  News   About   Our offers   Partners   Support>  
 Русский      English    
Обновление
Download demoversion 
Download demoversion 
Download demoversion 
Услуги
About company
Our offers
Our partners
Support service

 

  Наши предложения :  Частые вопросы

Общие вопросы

  

Как производится установка купленного у Вас программного обеспечения?

  

Установка программного обеспечения происходит следующим образом. Если вы находитесь в г.Уфе то наш специалист выезжает к Вам устанавливает программное обеспечение. Если же Вы находитесь в другом городе или регионе или другой стране, то установка происходит удаленно. После оплаты, по электронной почте мы высылаем Вам установочник программы и выдаем электронные ключи защиты в количестве, согласно купленных рабочих мест. По электронной почте, icq или телефону специалисты нашей службы технической поддержки помогают установить программное обеспечение и обучают работе с ним.

  

Уточните, пожалуйста, Вы высылаете коробочные продукты или электронные лицензии?

  

Мы высылаем установочники программ в электронном виде и даем электронные ключи защиты согласно количеству купленных мест. Все демоверсии можно скачать с нашего сайта www.friend-company.ru

  

Как можно купить Ваше программное обеспечение?

  

 Заказ программы вы можете сделать в любое время всеми удобными для Вас способами: на сайте или по электронной почте, а также позвонив в рабочее время по телефону 2940724 или постучавшись к нам в аську 278-705-506

  

Есть ли у вас ICQ или скайп, нужна консультация по Вашему Программному обеспечению.

  

Конечно же у нас есть icq 278-705-506. Стучитесь, обязательно поможем.

  

Ваше Программное обеспечение продается с НДС или без?

  

Наша компания работает по упрощенной системе налогообложения без НДС  Но если очень надо, можем и с НДС сделать.

  

Возможны ли доработки Вашего программного обеспечения под запросы нашей компании (у нас есть своя специфика)?

  

Да, доработки возможны. Цены и сроки обсуждаются индивидуально. 

   

  

Лидер Салон

   

Возможно ли в программе Лидер Салон при предварительной записи как-то фиксировать предоплату?

   

Фиксировать предоплату можно, например, с помощью внесения денег на личный счет клиента.  То есть, клиент приходит, закидывает некий аванс, а потом его использует.

   


Возможно, ли в программе Лидер Салон автоматически организовать следующую схему скидок: после 3-его посещения – скидка – 3%, после 10ого – 7 %, после 20ого – 10 %

   

Да возможно. Система скидок и бонусов имеет ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ  настраиваемое разнообразие. Например:  Накопительные скидки    от 500 руб - 1000 руб  скидка 3 %, От 1000> руб - 1500 руб  скидка 5%   и.т.д.

   

Работает ли Ваша программа «Лидер Салон» по сети? Т.е. чтобы директор салона мог выполнять работу со своего ПК, а не занимать место администратора и рассчитывать зарплату, разносить товары и т.п.

   

Программа Лидер Салон может работать по сети (она сетевая).  Каждое рабочее место покупается отдельно.  Серверное 1-ое место стоит 23 000 руб. и последующие по 12 000 руб. http://www.friend-company.ru/offers/leader_salon/

   

  

   

Работает ли демо-версия программы Лидер Салон с фискальными регистраторами? И с какими фискальными регистраторами она работает?

   

Программное обеспечение Лидер Салон работает с фискальным регистратором Штрих ФР-К

   

Лидер Тур

   

Работает ли Ваша программа «Лидер Тур» по сети? 

   

Да программа Лидер-Тур сетевая. Каждое рабочее место покупается отдельно.  Серверное основное рабочее место стоит 11 000 руб., дополнительные рабочие места стоят соответственно по 8 000 руб.

   

Возможно ли работать в программном обеспечении Лидер Тур если у нас несколько разных офисов?

   

Да возможно, только для это Вашей компании нужно будет оформить белый IP адрес -  чтобы из разных офисов подключаться к одному. Варианты установки могут быть следующие:

1. Вы в каждом офисе ставите отдельные базы и отчеты делаете только по конкретному офису.

2. Вы можете подключаться к одному (главному) офису по VPN соединению (для чего в главном офисе у вас должен быть статический IP адрес) и работать уже все с одной базой.

   

Есть ли связь программы Лидер Тур с программой 1 С?

  

Настройка связи осуществляется отдельно. Модуль выгрузки данных стоит от 330 у.е и зависит от того какие поля Вам необходимо настроить.

   

Партнеры

   

Что я должен сделать, чтобы стать партнером, нужно ли заключить какой-то партнерский договор, или все договоренности на словах?

   

Партнерский договор заключается сразу после 1-ой  продажи (можете приобрести со скидкой 50 % сразу любой продукт хоть лидер тур, хоть лидер салон для себя или для клиента ).  

   

Есть ли доп. материалы, которые могли бы помочь в продвижении, я имею ввиду презентации, тексты коммерческих предложений и т.п. кроме тех, что представлены  на сайте (меня интересуют в первую очередь решения для Тур-бизнеса)?

   

Да рекламные материалы есть. Какую то информацию Вы можете найти на нашем сайте, остальные материалы Мы высылаем партнерам после заключения Договора.

   


Rambler's Top100 FRIEND company 450071, Russia, Ufa, Lesnoy proezd st., 8/3, phone. 8 (347) 294-07-24
ICQ 278705506  e-mail info@friend-company.ru